In de mail

In de mail

Ze weten het te brengen.
Een bedrijf waar ik vier dagen geleden over schreef zou hier nog wat van kunnen leren. Iedereen weet dat goede communicatie belangrijk is, al zijn virtuele knuffels voor sommigen wellicht over the top.

Enthousiast

Desalniettemin zit ik middenin de voorpret van een verjaardag die ik eigenlijk niet vier. Er liggen toch al drie cadeautjes en twee kaarten klaar en die virtuele knuffel heb ik ook gretig binnengehaald. De weegschaal van dankbare ontvanger en kritische consument hangt bij mij absoluut niet recht; ik ben gewoon heel snel enthousiast en blij. Naïef misschien, maar ik zou niet anders willen.
Bij bovenstaande mail moest ik namelijk aan iemand in mijn omgeving denken. Iemand die in staat is om na ontvangst meteen de telefoon te pakken. Om bij wijze van spreken mopperend te melden dat er nergens een link te vinden is om die knuffel te kunnen ruilen.

Links